Marketing usług turystycznych

Uwaga, otwiera nowe okno. PDFDrukujEmail

Spis treści
Marketing usług turystycznych
Page #
Wszystkie strony


Rozdział 2. Specyfika marketingu usług

2.1. Systemowe uwarunkowania rozwoju usług
2.2. Przedsiębiorczość w usługach
2.3. Oferta usługowa
2.4. Zachowania i oczekiwania nabywców usług
2.5. Istota i znaczenie marketingu turystycznego
2.6. Usługi turystyczne

Rozdział 3. Produkt i cena na rynku usług turystycznych

3.1. Istota i rodzaje produktu turystycznego
3.2. Produkt turystyczny w aspekcie regionalnym
3.3. Elementy produktu turystycznego
3.4. Cykl życia produktu
3.5. Profile segmentów w turystyce i ich charakterystyka       
3.6. Cena a popyt
3.7. Strategia cen w turystyce
3.8. Ceny podstawowe a ceny zróżnicowane

Rozdział 4. Promocja i dystrybucja na rynku usług turystycznych

4.1. Efektywna promocja sprzedaży produktów turystycznych
4.2. Marka turystyczna
4.3. Przekaz reklamowy w turystyce
4.4. Strategiczny plan reklamy
4.5. Pojęcie dystrybucji usług turystycznych
4.6. Typologia kanałów dystrybucji w turystyce

Rozdział 5. Zarządzanie informacją turystyczną

5.1. System informacyjny przedsiębiorstwa turystycznego
5.2. Zadania jednostek organizacyjnych systemu informacji turystycznej
5.3. Rodzaje informacji turystycznych w bazie systemu "it"
5.4. Wykorzystywanie programów komputerowych i Internetu w informacji turystycznej
5.5. Pozostałe narzędzia systemu informacji turystycznej    

Aneks 1. Słownik terminów turystycznych
Aneks 2. Wybrane pojęcia marketingu turystyki
Aneks 3. Ważniejsze atrakcje turystyczne Polski według podziału na województwa
Aneks 4. Atrakcje turystyczne w wybranych krajach Europy

Spis tabel
Spis rysunków
Spis literatury